OA办公

微信公众号

官方微博

>

>

>

>

>

手机官网

业务系统

OA办公                                            POS

相关网站

益丰官网商城                                    益丰京东商城                                    益丰天猫商城                                益丰拼多多商城

微信
微博
手机官网
可信组件
>
>
>
益丰大药房DTP特药集训营开课啦

益丰大药房DTP特药集训营开课啦

分类:
企业新闻
作者:
来源:
2020/08/24 17:39
浏览量

  近日,由专业处方药事业部组织和主办的首届“益丰大药房DTP特药集训营“在总部启动开课,系统总部和各分公司商品部特药营采经理、门店特药经理、特药专员参与此次集训。

  益丰大药房副总裁陈俊杰先生在集训前发表重要讲话,对公司DTP特药工作指明了发展方向,指导团队一定要对接好特药资源、把握好医保政策、做好患者的专业服务,对参训人员DTP特药专业服务能力的提升以及承接处方外流能力的提升寄予厚望。

  

 

副总裁陈俊杰先生发表重要讲话

  在集训营上午的课程中,专业处方药事业部总经理姚厚义对目前DTP特药行业发展趋势及动态、公司的发展情况、影响DTP特药业务关键点等做了详细的分析和讲解。对各商品部、各门店专业处方药人员在特药业务的具体工作落地点给予了重点指导。姚总强调:益丰大药房专业处方药团队将立足以患者为中心,为患者提供专业配送,专业药学服务,医保申报协助,慈善援助项目等服务;同时为合作的工业伙伴提供专业的售后管理和患者依从性管理服务。益丰大药房将一直秉承“让国人身心更加健康”为己任,这是我们的使命,也是我们专业处方药团队的责任担当。

  

 

专业处方药事业部总经理姚厚义授课

  在随后的课程中,由专业处方药事业部营运负责人钟香桃对当下DTP药房的各项标准操作流程进行专项培训:含DTP执行要求,特药门店各岗位职责,患者服务接待流程,处方药登记操作流程,医保申报流程,冷链管理及配送流程,合作伙伴接待流程,以及特药药房标准要点等给予门店执行一线进行详细解读和讲解。现场邀请到常德芷园店王娟店长上台做冷链打包配送流程演练,学员们都非常认真地聆听并积极参与。此外,培训中分商品和营运两组,分组进行工作沟通交流,讨论接下来的各项工作落地。

  

 

专业处方药事业部营运负责人钟香桃授课

  

 

现场冷链装箱等实操培训

  益丰大药房有一支超强的执行力团队,我们将不惧艰难,努力提升专业服务能力,组织好用药咨询,患者用药跟踪随访,患者分病种教育,药物警戒检测及药品不良反应及时上报等一系列药学服务措施并落地,为更多的患者提供更优质、更专业的服务。

  

 

集训后合影