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益丰新兴抗疫一线群英谱:平凡力量筑起非凡壁垒

益丰新兴抗疫一线群英谱:平凡力量筑起非凡壁垒

分类:
分公司动态
作者:
来源:
2021/02/02 16:03
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  犹记得那首《你的样子》呈现出无数“最美逆行者”的身影和故事,“你的样子,就是中国的样子,你怎么样,中国就怎么样,正是无数平凡英雄绘成了疫情防控中感人肺腑的大爱模样”。而就在河北疫情出现反复的情况下,我们再次看到了很多益丰新兴一线“逆行者”的身影,他们用自己的方式默默地为这场人民战争的最后胜利加油助力!

  急调特药解燃眉之急

  元氏昌盛街店店长任江丹了解到顾客急需购买靶向药以稳定病情,该患者所需靶向药为DTP药品,只能在邯郸地区销售。为了解决患者的用药需求,任江丹客服多方联系,客服重重困难,打了几十个电话,终于赶在顾客断药前将靶向药协调到位,满足了顾客的用药需求。

  

 

任江丹

  孩子烫伤父母着急

  快速送药缓解伤痛

  2021年1月25日,益丰新兴药房门管一部总监尹璐接到了一位顾客的电话,他点名表扬寺家庄的郭亚美快速送药服务。

  原来,24日晚上20:00,寺家庄店郭亚美的电话响起,附近村庄一位顾客孩子打碎了热水瓶,烫伤了脚面,急需烫伤膏,顾客通过张贴的海报看到了店里的电话,如抓到了救命稻草立即打电话求助。郭亚美听到此消息立即找到顾客所需烫伤膏,问清接药地点,奔跑出去。1分钟不到就跑到了顾客指定的地点,顾客付款之后马上回家给孩子涂抹上了。顾客非常感动,专门打电话尹总表扬郭亚美的热情服务。

  

 

寺家庄店店长王雪(左)和郭亚美(右)

  积极找药记心间

  顾客第一践于行

  1月19日,一位家住附近的阿姨打电话给党家庄店寻找药品,店长刘晓红接听电话,当时店里没有这个药,刘晓红和阿姨说您放心,您留下地址和联系方式,我今天一定给您找到送过去。

  晚上,忙完了一天的工作的刘晓红冒着严寒、披着雪花去其他门店协调了药,给阿姨送了过去。

  阿姨特别感动,说下着雪本以为你不会来了,没想到你还是来了。谢谢你,以后我买药就认准你了,你一定要注意安全。随后,阿姨打电话给片区主任李永连,表扬刘晓红的热情服务。

  

 

党家庄店店长刘晓红

  坚守门店 桌椅当床

  抗击疫情 全力以赴

  1月27日,正定区严格管控,要求外出上班人员不允许回家, 为了不耽误顾客的用药需求、为了周围百姓的健康,很多人晚上只能在门店休息。

  有的人从6日社区封闭开始就住在店里,连续23天未回家。由于大部分门店不是夜班门店,所以并不具备住宿的条件。同事们想尽办法创造住宿条件。正定恒山店刘彤和封惠新把纸箱子折叠在一起搭了简易的地铺,临时建造自己的“小床”;晨光路店郑素娟睡在办公用品货架上;成德南街的尹彦月,正定梅山店的侯瑞华、张奇、房世瑜更是直接睡在地下;常山店的郑义、邢云,常山西路店李艳楠虽说是睡在床上,但是屋里接近零下,需要盖三个被子、贴暖宝宝。有的人已经冻坏了手和脚,但是她们却丝毫没有怨言,因为她们的心中始终装着顾客,她们要做的就是第一时间满足顾客的需求。

  

 

 

 

 

她们的“床”

  规范经营好榜样

  爱护百姓好二郎

  2021年1月15日晚上10点左右,益丰新兴沧州富勤店陈子浩接待一名欲买止咳化痰药的老人。陈子浩耐心地告诉老人,目前市政府防控办有规定:购买止咳药必须需凭三日内核酸检测报告,否则不予售卖,由于老人不能出具核酸证明,所以陈子浩委婉地拒绝了,并劝其到医院就诊!老人非但不理解,反而破口大骂,并拨打了多个投诉电话。陈子浩仍耐心解释,终于获得理解。沧州市运河区市场监督局领导得知此情况专门给门店打电话提出表扬!认可陈子浩严格规范药品经营,保证了人民群众生命安全,维护了国家和社会的稳定。

  

 

  在这场疫情中,我们看到了无数奋战在一线同事不惧艰险,逆行而上的身影!他们的样子是疲惫的样子,但更是奋斗的样子、无畏的样子!纵使黑夜吞噬了一切,太阳终究还会重新回来。我们相信,益丰人,都会把自己活成一道光,用勇敢去驱赶黑夜,迎来春日骄阳。他们的样子,就是益丰的样子!