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热烈祝贺！益丰大药房李俊获2019~2020年“身边最美药师”称号
企业新闻
2021-02-03
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近日，由国家药监局指导、中国健康传媒集团和国家药监局执业药师资格认证中心共同主办的2019-2020年“寻找身边最美药师”活动最终结果揭晓。经专家审评、网络投票、名单公示等环节，最终全国30名来自医药行业的优秀代表成为2019～2020年“身边最美药师”，其中益丰大药房李俊获2019～2020年“身边最美药师”称号。这是李俊2020年荣获“湖南十佳执业药师，中国药店优秀儿药师”后的又一殊荣。
李俊是益丰大药房健康解决方案设计师、双证执业药师、高级营养师，从事医药健康相关工作13年。13年来，李俊坚持做善于引领，勇于创新的执业药师。为了倡导健康生活方式，推动公众合理用药和用药安全，他发挥所学医药专业之所长，创新性制作病症健康解决方案累积达到51个，广泛应用于益丰大药房各门店，并通过微信公众号免费分享给普通民众，获益顾客人数近千万，广获好评。
作为一名执业药师，他一直追求卓越：先后荣获益丰大药房培训基地最佳教官、益丰大药房明星员工、益丰十大标兵、益丰大药房专业知识课件开发专家小组成员、2015年益丰大药房专业之星全国总决赛冠军等等，还成为2013年修正斯达舒杯、2014年赛诺菲杯、2015年999感冒药家族杯、2016年健民集团龙牡杯中国药店十大金牌店长店员全国总决赛(国家级)唯一的四连金获得者……
荣誉和责任有时候很难分清楚谁前谁后。对他而言，伴随荣誉一起来的，还有顾客越来越大的信赖。当越来越多的顾客找到他来咨询用药问题时，他一方面高兴，因为顾客的信任是对他最大的认可，一方面也感受到了压力，因为不能辜负他们。为了更好地服务顾客，李俊从未停止学习。
为了更系统、全面、直观的了解顾客的用药需求，并做好慢病客户服务工作，他深入一线调研，与顾客零距离对话，聆听需求，其足迹遍布益丰大药房全国各省市的门店。他还将其所调研的信息运用到益丰门店专业知识课件开发的41个项目中，为益丰在构建专业顾客服务体系、培养药学专业人才、推动药学服务加快转型等方面作出了重大贡献。
2020年初，新冠肺炎疫情爆发以后。李俊和益丰25000名员工一起站在了抗击疫情的一线。他第一时间熟悉抗病毒的药品种类，将每种药品的特色了然于胸，为员工培训，为顾客答疑。当了解到新冠肺炎最好的抵抗方式是提高免疫力后，李俊以改革和探索的精神，将国粹“八段锦”融入到其创建的健康管理方案中，引导员工和顾客健身锻炼，让民众在强身健体的同时有效缓解了因疫情带来的焦虑。
有人说，李俊对医药工作充满热爱;也有人说，他在其岗位上完美的实现了自我价值。但他自己说“让国人身心更加健康”是益丰大药房的企业使命，同样，也是他的个人使命。
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